REGULAMIN DYSTRYBUCJI BILETÓW W RUNDZIE WIOSENNEJ 2021
W związku z aktualną sytuacją związaną z rozprzestrzeniającym się koronawirusem COVID-19 i zagrożeniem epidemiologicznym na terytorium Polski, mecze PKO Bank Polski Ekstraklasy
w Rundzie Wiosennej 2021 odbędą się z ograniczoną liczbą publiczności i zachowaniem wszelkich środków ostrożności, zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 06 maja 2021 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii oraz regulaminami wewnętrznymi Departamentu Logistyki Rozgrywek Ekstraklasa S.A. dot. zasad organizacji meczów w ramach Rozgrywek Piłkarskich o Mistrzostwo Ekstraklasy w sezonie 2020/2021 w związku z ograniczeniami w okresie stanu epidemii COVID-19 (Wersja 3.2).
Wymogi te nakładają na Klub szereg obostrzeń oraz zmian organizacyjnych, mających wpływ na całościowy kształt zasad dystrybucji biletów.
Niniejszy regulamin określa zasady dystrybucji biletów na mecze Rundy Wiosennej 2021 i jest również uzupełnieniem Regulaminu Sprzedaży Biletów i Karnetów KKS Lech Poznań na mecze rozgrywane na Stadionie Poznań.
Postanowienie ogólne
1) Wybranie miejsca lub zakup biletu na dany mecz będzie możliwe przez system biletowy bilety.lechpoznan.pl po zalogowaniu się na konto lub w Punkcie Sprzedaży Biletów po okazaniu karnetu i dowodu osobistego.
2) W dniu meczowym Kasy Biletowe Stadionu pozostaną nieczynne, nie będzie prowadzona sprzedaż, nie będzie można też pobrać w kasach biletów na mecz w ramach posiadanego karnetu.
3) Ze względów bezpieczeństwa Klub może zdecydować o nieprowadzeniu sprzedaży pojedynczych biletów, ograniczeniu sprzedaży biletów w czasie lub wyłączeniu wybranych przez siebie sektorów/miejsc.
4) Bilet na mecz jest dystrybuowany w postaci wydruku biletu (metoda dostawy: Wydruk samodzielny – p@h) oraz biletu mobilnego (metoda dostarczenia: Bilet SMS, Bilet w aplikacji Lech Bilety, Bilet w aplikacji Wallet lub w Google Pay). Nie ma możliwości doładowania biletu na kartę kibica.
5) W uzasadnionych, pojedynczych przypadkach Klub ma prawo ze względów bezpieczeństwa zmienić wybrane podczas zakupu przez kibica miejsce. Finalne miejsce będzie widoczne na udostępnionym kibicowi do pobrania bilecie w systemie biletowym.
6) Zakupione bilety będą gotowe do pobrania minimum 2 dni przed meczem.
I Zasady odbioru biletów na mecze Rundy Wiosennej 2021 w ramach obowiązującego karnetu Sezon 2020/2021
1) Punkt I reguluje wstęp na mecze Rundy Wiosennej 2021 na podstawie karnetu Sezon 2020/2021.
2) Poniższe zasady odbioru biletów obowiązują na meczach PKO BP Ekstraklasy.
3) Posiadacz karnetu ma zagwarantowaną możliwość pierwszeństwa wyboru najatrakcyjniejszych miejsc na mecze Rundy Wiosennej 2021.
4) Wybrane podczas zakupu miejsca karnetowe nie obowiązują obecnie w warunkach ograniczonej pojemności stadionu, nie ma także gwarancji zachowania miejsca na tej samej trybunie.
5) Posiadacz karnetu wybiera na każde spotkanie nowe miejsce w obrębie tej samej strefy cenowej za 0 zł.
6) Przed każdym meczem zostanie wyznaczony przez Klub termin, w którym posiadacze karnetów mogą pobrać bilet na mecz w modelu przedsprzedaży. Po tym terminie niezajęte przez karnetowców miejsca trafiają do II Etapu sprzedaży, tzw. sprzedaży otwartej.
7) Posiadacze karnetów mogą pobrać bilet na nowe miejsce także w II Etapie sprzedaży - w tzw. sprzedaży otwartej, z zaznaczeniem, że w tym etapie sprzedaży udostępnione dla kibiców miejsca mogą zostać wyprzedane i nie ma gwarancji ich dostępności.
8) W przypadku gdy posiadacz karnetu nie wybierze nowego miejsca, a wszystkie udostępnione w sprzedaży miejsca zostaną wykupione, nie ma możliwości uczestniczenia z trybun w wydarzeniu.
9) Z uwagi na techniczne zmiany dystrybucji biletów nie ma możliwości zmiany raz wybranego miejsca.
10) Posiadacze karnetów na trybunie II Kocioł oraz trybunie IV im. E.Białasa mogą wybrać miejsca w droższej strefie cenowej na trybunie III im. H.Czapczyka lub trybunie I im. T.Anioły, po opłaceniu odpowiedniej dopłaty za zmianę strefy cenowej.
11) Przekazanie biletu innej osobie z tego samego gospodarstwa domowego jest możliwe po pobraniu wejściówki. Należy rozważnie korzystać z tej funkcjonalności - osoba, której zostanie przekazany bilet nie ma możliwości zmiany miejsca, będzie zajmować miejsce obok innych osób z transakcji.
12) Pobranie biletu na co najmniej jeden z meczów jest równoznaczne z chęcią dalszego korzystania z karnetu. Po pobraniu biletu kibicowi nie przysługuje rekompensata za mecze rundy finałowej, które odbędą się z udziałem publiczności.
II Zasady sprzedaży biletów na mecze Rundy Wiosennej 2021
1) Zakup biletu będzie możliwy tylko po zalogowaniu do systemu biletowego.
2) Zakup biletów nie będzie możliwy w I Etapie Sprzedaży, kiedy dostęp do wydarzenia i możliwości pobrania biletów będą mieli posiadacze karnetu Sezon 2020/2021.
3) W I Etapie pierwszeństwo zakupu biletów obok posiadaczy karnetów Sezon 2020/2021 dodatkowo będą mieli także posiadacze karnetu Jesień 2020.
4) W II Etapie Sprzedaży prowadzona będzie sprzedaż otwarta dla wszystkich zainteresowanych.
III Postanowienie końcowe
1) Zasady wstępu na mecz określone w niniejszym regulaminie zostały przygotowane w zgodzie ze zmienionym Rozporządzeniem Rady Ministrów w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii z dnia 06-05-2021.
2) Klub zastrzega sobie prawo do wprowadzanie zmian w zasadach dystrybucji oraz zmiany zasad wstępu na mecze w przypadku zmiany wymienionego w punkcie 1 rozporządzenia.
3) W przypadku spraw nieregulowanych niniejszym Regulaminem ma zastosowanie Regulamin Sprzedaży Biletów i Karnetów KKS Lech Poznań na mecze rozgrywane na Stadionie Poznań oraz Nadzwyczajny Reulamin Imprezy Masowej - Meczu Piłki Nożnej na Stadionie w Rundzie Wiosennej 2021, akceptowane przez kibica w formie odrębnych zgód w momencie zakupu biletów.