WYMIEŃ BILET LEGIA 2020 NA LEGIA 2022!
Jesteś posiadaczem biletu na niedoszły mecz z Legią 14-03-2020? Koniecznie wymień go na nowy bilet, który uprawni Cię do wstępu na najbliższe starcie z drużyną ze stolicy Polski 09-04-2022 o 17:30. Zgodnie z wcześniejszą deklaracją, na mecz Lech Poznań - Legia Warszawa będą mogły wejść wszystkie osoby, które zachowały swoje bilety z przełożonego spotkania, które miało się odbyć 14-03-2020 o godzinie 20:00. Mimo różnicy w cenie, nie musisz niczego dopłacać – dziękujemy za Twoją pomoc w tamtym trudnym okresie!
Etapy sprzedaży biletów: I etap (16-03-2022 od godziny 10:00) - start sprzedaży zamkniętej - wymiana biletów z meczu Lech-Legia z 14 marca 2020 roku na nowe II etap (poniedziałek, 21 marca od godziny 10:00) - sprzedaż zamknięta tylko dla posiadaczy karnetów - brak możliwości odbioru darmowego biletu z niedoszłego meczu z 14 marca 2020 III etap (środa, 23 marca od godziny 10:00) - wznowienie wymiany wejściówek z meczu Lech-Legia z 14 marca 2020 roku na nowe, a także start sprzedaży otwartej biletów dla wszystkich kibiców.
Jak wymienić bilet z 2020 roku na nowy: 1) Zaloguj się na konto, na którym masz bilet z 14-03-2020.** 2) Kliknij KUP BILET przy wydarzeniu Lech - Legia 09-04-2022. 3) Wybierz nowe miejsce na stadionie w ramach swojej kategorii cenowej. 4) W koszyku zakupowym uzupełnij swój PESEL oraz zaznacz darmową cenę Lech-Legia 14-03-2020. 5) Dokończ transakcje.
**WAŻNE: Aby zagwarantować wszystkim możliwość odbioru wejściówek, osobom, które mają aktywny bilet z 2020 zostały udostępnione dodatkowe miejsca. Miejsca będą widoczne po zalogowaniu na konto osoby, która ma bilet z 2020. Bilety można wymieniać do 72 godzin przed meczem, czyli do 06-04-2022, godzina 17:30!
Szczegółowe informacje dla osób, które zachowały bilet znajdują się poniżej, w przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu przez Biuro Obsługi Kibica
CHCIAŁBYM WYMIENIĆ ZACHOWANY BILET Z 2020 ROKU NA NOWY, CO MUSZĘ ZROBIĆ?
-
help_outline Kto może wymienić bilet z 2020 na bilet na mecz w 2022?Darmowy bilet na mecz mogą odebrać kibice, którzy zachowali wejściówki kupione na spotkanie Lech Poznań – Legia Warszawa, planowane na 14-03-2020 godz. 20:00. Bezpłatnego biletu nie odbiorą osoby, które zwróciły wejściówkę lub wymieniły ją na voucher.
-
help_outline W jaki sposób wymienić bilet z 2020 roku na nowy?Darmowy bilet będzie możliwy do odbioru już w I etapie sprzedaży. Aby odebrać taką wejściówkę wystarczy kliknąć KUP BILET przy wydarzeniu Lech – Legia i wybrać miejsce. Następnie w koszyku zakupowym, należy wpisać pesel osoby, która zachowała wejściówkę i wybrać cenę Lech-Legia 14-03-2020 .
-
help_outline Do kiedy można wymienić bilet?Odbiór darmowych biletów będzie możliwy do 72 godzin przed meczem, z wyłączeniem II etapu sprzedaży. Jeżeli w tym czasie nie odbierzesz darmowej wejściówki, Twój bilet zostanie po spotkaniu zmieniony na voucher.
-
help_outline Na jakie miejsca będzie nowy bilet?Bilet możesz odebrać w ramach tej kategorii cenowej, którą wybrałeś w 2020 roku.
Aby zagwarantować wszystkim możliwość odbioru wejściówek, osobom, które mają aktywny bilet z 2020 zostaną udostępnione dodatkowe miejsca, które nie będą widoczne w sprzedaży otwartej dla pozostałych kibiców. -
help_outline Czy wejdę na bilet zakupiony w 2020 roku?Niestety nie. Każda osoba, która chce przyjść na mecz musi pobrać nowy bilet. Od poprzedniego wydarzenia minęły 2 lata, w tym czasie nastąpiło wiele zmian zarówno w procesie dystrybucji biletów, jak i w wejściu na mecz.
-
help_outline Czy muszę coś dopłacać do biletu z powodu zmiany cennika na ten mecz?Nie, jeżeli nie zwróciłeś biletu z 2020 roku, przysługuje Ci darmowa wejściówka na spotkanie rozgrywane w 2022. Pomimo zmiany cennika nie musisz dopłacać różnicy.
-
help_outline Czy mogę wymienić bilet na nowy i następnie przekazać go innej osobie?Darmowy bilet można tylko odebrać na nazwisko, na które bilet został wystawiony w 2020 roku. Jeżeli nie możesz przyjść na mecz, prosimy wybrać opcję voucher, z którego może skorzystać dowolna osoba.
-
help_outline W jaki sposób sprawdzić, czy mam zachowany bilet z 2020 roku?Zaloguj się na konto, na którym miałeś bilet. Przejdź do sekcji Twoje konto->Bilety. Oznacz opcję „Pokaż tylko aktywne” i odszukaj biletu Lech Poznań - Legia Warszawa /przełożony/ (2020-03-14 / 20:00). Jeżeli bilet został zwrócony lub wymieniony na voucher, przy bilecie będzie widniał opis „Przedawniony (Anulowany)”.
Lub:
Zaloguj się na konto, z którego kupowane były bilety. Kliknij opcję Lista Transakcji. Odszukaj na liście opłaconą transakcję i przejdź do szczegółów. Przy biletach, które były zwrócone lub wymienione na voucher, będzie widniał opis „ANULOWANY”
ZACHOWAŁEM BILET Z 2020 ROKU, ALE NIE MOGĘ PRZYJŚĆ 9 KWIETNIA NA MECZ, CO W TEJ SYTUACJI ZROBIĆ?
-
help_outline Nie mogę przyjść na mecz 09 kwietnia 2020 roku, czy mogę wymienić bilet na voucher?Tak, opcja wymiany biletu na voucher cały czas jest dostępna w systemie biletowym.
-
help_outline W jaki sposób wymienić bilet na voucher, jeżeli nie mogę przyjść na mecz?Zaloguj się na konto, na którym miałeś bilet. Przejdź do sekcji Twoje konto->Bilety. Oznacz opcję „Pokaż tylko aktywne” i odszukaj biletu Lech Poznań - Legia Warszawa /przelożony/ (2020-03-14 / 20:00). Przy swoim bilecie kliknij przycisk ZWROT BILETU - WYMIANA NA VOUCHER.
Lub
Zaloguj się na konto, z którego kupowane były bilety. Kliknij opcję Lista Transakcji. Odszukaj na liście opłaconą transakcję i przejdź do jej szczegółów. Przy biletach w transakcji kliknij opcje ZWROT BILETU - WYMIANA NA VOUCHER.<.br>
Po przesłanym zgłoszeniu na koncie właściciela biletu w ciągu maksymalnie dwóch dni roboczych pojawi się voucher o wartości biletu.
-
help_outline Do kiedy będzie udostępniona opcja wymiany na voucher?Możliwość wysłania prośby o wymianę na voucher będzie udostępniona do meczu Lech – Legia. Po meczu voucher zostanie automatycznie przyznany osobom, które nie odbiorą darmowego biletu.
-
help_outline Na jakie mecze mogę wykorzystać voucher?Voucher będzie ważny przy zakupie biletu lub karnetu na miejsca standardowe, wszystkie trybuny. Voucher może nie łączyć się z innymi promocjami biletowymi.
-
help_outline Do kiedy będzie można skorzystać z przyznanego vouchera?Voucher pozostanie ważny do końca sezonu 2021/2022.
ZACHOWAŁEM BILET Z 2020 ROKU, ALE W MIĘDZYCZASIE KUPIŁEM KARNET, CO MOGĘ Z TYM BILETEM ZROBIĆ?
-
help_outline Kupiłem karnet Wiosna 2022 /Karnet Sezon 2022, a mam ważny bilet z 14-03-2020. Co mogę z tym biletem zrobić?W tej sytuacji najlepiej zgłosić się po wymianę biletu na voucher o wartości biletu. Z vouchera może skorzystać dowolna osoba, można więc będzie go użyć kupując dodatkowe bilety dla innych najbliższych w II etapie sprzedaży.
-