Pobierz aplikację
Pobierz z App Store
Pobierz aplikację
Pobierz z Google Play

KARNETY RUNDA JESIENNA 2020 - NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
  • help_outlineJak pobrać bilet z karnetu i wejść na mecz rozgrywany przy ograniczonej liczbie meijsc?

    Zaloguj się na stronie bilety.lechpoznan.pl. Z mapy stadionu wybierz nowe miejsce, a następnie uzupełnij dane osobowe – pesel, imię i nazwisko. Pobrana wejściówka jest dostępna wyłącznie w formie wydruku samodzielnego lub biletu mobilnego. Bilet będzie gotowy do pobrania najpóźniej 2 dni przed meczem.

  • help_outlineOd kiedy obowiązuje wykupione miejsce karnetowe?

    Zakupione miejsce z karnetu będzie obowiązywać po zniesieniu dystansu społecznego.

  • help_outlineCzy mogę w czasie pandemii wejść na Kartę Kibica?

    Karty Kibica nie będą obowiązywać na najbliższych meczach. Na stadion można wejść tylko za pomocą wydrukowanego biletu lub biletu mobilnego.

  • help_outlineCzy mogę zmienić miejsce pobranego biletu?

    Na meczach z ograniczoną pojemnością stadionu opcja zmiany miejsca nie jest dostępna.

  • help_outlineCzy mogę przekazać bilet?

    Na meczach z ograniczoną pojemnością stadionu opcja przekazania biletu nie jest dostepne.

  • help_outlineCzy mogę kupić karnet nie posiadając karty kibica?

    Posiadanie Karty Kibica nie jest już wymagane. Karnet bez Karty Kibica możesz zakupić na stronie bilety.lechpoznan.pl wybierając metodę dostarczenia „Wydruk samodzielny/ Bilet na telefon”. W takim przypadku, pamiętaj o pobraniu biletów na poszczególne spotkania w formie .pdf do wydruku lub użyj opcji "Wyślij SMS".

  • help_outlineKupiłem karnet do wydruku samodzielnego. Czy mogę zmienić metodę dostarczenia na kartę kibica?

    Niestety, nie można tego robić. Raz wybrana metoda dostarczenia karnetu pozostaje ważna do końca jego obowiązywania.

  • help_outlineCzy mogę zakupić karnet na raty?

    Oczywiście, że tak. Jeśli Twoja suma zakupów abonamentów przekroczy 300 złotych, możesz skorzystać z systemu ratalnego PayU. Przy zakupie karnetu przez Internet, po wybraniu opcji „Realizuj Ratami” pojawi się kalkulator, w którym należy wybrać dogodną dla siebie liczbę miesięcznych rat. Następnie wystarczy wypełnić krótki wniosek i potwierdzić warunki umowy. Wybierając tą metodę płatności nie musisz martwić się jednorazowym wydatkiem i jednocześnie korzystać ze wszystkich korzyści, jakie niesie ze sobą posiadanie karnetu.

  • help_outlineGdzie mogę sprawdzić ilość przysługującej mi zniżki lojalnościowej?

    Przysługującą zniżkę lojalnościową możesz sprawdzić na swoim koncie biletowym. Wystarczy po zalogowaniu na stronie bilety.lechpoznan.pl wejść w zakładkę „Twoje konto” i rozwinąć swoje dane za pomocą strzałki znajdującej się obok numeru PESEL.

  • help_outlineW jaki sposób nalicza się zniżka lojalnościowa?

    Zniżka lojalnościowa przysługuje tym, którzy mają powiązane konto Lechici z kontem w systemie biletowym. Za każdą rundę dodajemy 1%, a maksymalny możliwy rabat do uzyskania to aż 20%. Zniżka jest naliczana automatycznie.

  • help_outlineJak zakupić bilet na parking 50% taniej?

    Dla posiadaczy karnetów należących do programu oferujemy wjazd na parking 50% taniej. W celu realizacji zaloguj się na swoje konto biletowe i dołącz do programu Lechici. W koszyku zakupowym pod ceną, będzie widoczne dodatkowe pole 'UŻYJ ZNIŻKI'. Kliknij w wybraną zniżkę, aby obniżyć cenę.

  • help_outlineMam karnet, a nie otrzymuję wiadomości SMS z Klubu. Gdzie mogę uzupełnić swój numer telefonu?

    Aby otrzymywać najważniejsze informacje z Klubu, należy uzupełnić mumer telefonu w systemie biletowym. Zaloguj się na swoje konto, wybierz opcję "Twoje konto", a następnie kliknij Opcje-Edytuj dane. Wpisz w polu Telefon swój numer i zapisz zmiany.