Pobierz aplikację
Pobierz z App Store
Pobierz aplikację
Pobierz z Google Play

ZALETY BILETU MOBILNEGO

smartphone Bez drukowania, bez karty kibica - na mecz przychodzisz jedynie ze swoim smartfonem

people Pozwala na szybkie i łatwe przesłanie biletu do przyjaciół, rodziny, nawet na kilka minut przed rozpoczęciem spotkania

priority_highZmniejsza ryzyko zgubienia, zapomnienia czy kradzieży biletów

fast_forwardNajlepsze rozwiązanie dla osób, które cenią sobie szybkość i wygodę

CENNE WSKAZÓWKI

access_timeAby nie tracić czasu, pobierz swój bilet mobilny jeszcze przed podejściem do kołowrotka

brightness_highUstaw maksymalną jasność ekranu i wyłącz NFC

battery_charging_fullZawsze używaj naładowanego telefonu

mobile_friendlyPodejdź do kołowrotka, przy którym znajduje się oznaczenie "Lech Mobilne"

sms BILET SMS

  • help_outlineJak wysłać bilet SMS?
    Krok 1.

    Kup bilet na mecz z metodą dostarczenia "Wydruk samodzielny/ Bilet na telefon"

    Krok 2.

    Wejdź w szczegóły biletu i wybierz przycisk "BILET MOBILNY".

    Krok 3.

    Zaznacz opcję "Bilet SMS" , wpisz swój numer telefonu (9 cyfr bez numeru kierunkowego) i kliknij "WYŚLIJ SMS".

    Aby od razu otworzyć bilet - bez wysyłania go SMS-em, możesz również zeskanować QR code lub skopiować link.

    Krok 4.

    Na podany w kroku 3 numer telefonu zostanie wysłana wiadomość z linkiem do biletu. Po kliknięciu w link wyświetli się bilet z kodem kreskowym, który uprawnia do wejścia na stadion.

  • help_outlineCzy można wysłać bilet SMS drugiej osobie?
    Oczywiście, wystarczy podać numer telefonu osoby, do której chcemy wysłać link z biletem.
  • help_outlineZakupiłem kilka biletów w transakcji. Czy mogę wysłać wszystkie bilety w jednym SMS-ie?
    Oczywiście, można również wysłać wszystkie bilety z danej transakcji jednym SMS-em. W celu realizacji wystarczy wejść w szczegóły transakcji i kliknąć „BILET MOBILNY”, a wszystkie zakupione wejściówki otrzymasz na jeden telefon.

card_membership BILET W APLIKACJI WALLET

  • help_outlineJak dodać bilet do aplikacji Apple Wallet?
    Apple Wallet to aplikacja, która przechowuje w jednym miejscu między innymi karty bankowe, karty lojalnościowe, bilety do kina, karty pokładowe, a od niedawna również bilety na mecze Lecha Poznań.

    Aby dodać bilet na mecz Lecha do aplikacji :

    Krok 1.

    Kup bilet na mecz z metodą dostarczenia "Wydruk samodzielny/ Bilet na telefon"

    Krok 2.

    Wejdź w szczegóły biletu i wybierz przycisk "BILET MOBILNY".

    Krok 3.

    Zaznacz opcję "Wallet ticket" i dodaj bilet do aplikacji jednym ze sposobów:

    Zeskanuj widoczny QR code - otwórz aplikację Apple Wallet, przejdź do Edycja kart->Tryb skanowania i zeskanuj kod za pomocą aparatu

    Skopiuj link do biletu i otwórz w przeglądarce na swoim smartfonie - bilet zostanie pobrany i zapisany w aplikacji

    Wyślij link do biletu SMS-em - wpisz swój numer telefonu i kliknij "WYSLIJ SMS". W wiadomości otrzymasz link, po kliknięciu którego pobierze się bilet gotowy do otworzenia w Apple Wallet

  • help_outline Mam telefon z systemem Android, czy również mogę korzystać z Wallet czy usługa Wallet Ticket jest dostępna jedynie na telefony z systemem iOS?
    Jeżeli posiadasz smartfon z systemem Android, możesz pobrać jedną z wielu dostępnych w Sklepie Play aplikacji Wallet, które umożliwią pobranie i zapisanie biletu na telefonie, np. WalletPasses
  • help_outlineJak przekazać bilet wallet drugiej osobie?
    Jeżeli zakupiłeś bilet drugiej osobie, która korzysta z aplikacji Apple Wallet lub innej, najlepiej wejść w szczegóły biletu i wysłać link do biletu Wallet SMS.

apps APLIKACJA MOBILNA LECH Bilety

    Get it on Google Play Get it on Google Play

  • help_outlineO aplikacji

    Zakup biletów na mecze Lecha Poznań jeszcze nigdy nie był tak łatwy i wygodny. Od teraz możesz korzystać z aplikacji mobilnej Lech Bilety. Kolejorz jest pierwszym w Polsce klubem piłkarskim, który daje możliwość wejścia na stadion trzymając w ręku tylko smartfon. Wystarczy, że zakupisz wejściówkę poprzez aplikację i na Bułgarskiej podejdziesz do jednego z 20 kołowrotów oznaczonych tabliczką Lech Bilety Mobilne.

  • help_outlineDo czego służy aplikacja mobilna Lech Bilety?

    To aplikacja, która jest uproszczoną wersją portalu bilety.lechpoznan.pl i służy do zakupu wejściówek na mecze Kolejorza. Przez aplikacje można zakupić zarówno bilet, jak i karnet. Od wersji WEB różni się zatem funkcjonalnościami, które w komplecie dostępne są po zalogowaniu na własne konto w przeglądarce internetowej.

  • help_outlineGdzie mogę pobrać aplikację Lech Bilety?

    Aplikacja mobilna Lech Bilety jest dostępna w sklepie Google Play....

    Link do pobrania: POBIERZ TUTAJ NA ANDROIDA

    ... lub pobierz aplikację na iOS.

    Link do pobrania:POBIERZ TUTAJ NA IOS

  • help_outlineIle czasu trwa zakup biletu/karnetu przez aplikację Lech Bilety?

    Zakup biletu mobilnego trwa dosłownie 3 minuty! Aczkolwiek nie ma pośpiechu, gdyż domyślne ustawienia sesji zakupowej to 15 minut. Oznacza to, że jeśli w tym czasie nie potwierdzisz chęci kupienia biletu lub karnetu i nie przejdziesz z koszyka do płatności, to zawartość koszyka zostanie skasowana.

  • help_outlineCzy zakup biletów w aplikacji Lech Bilety jest bezpieczny?

    Oczywiście! Najwyższe standardy bezpieczeństwa jak i szeroki wybór formy płatności (karta płatnicza, płatność z konta PayU) zapewnia wyłączny dostawca usługi e-płatności, partner KKS Lech Poznań poznańska firma PayU.

  • help_outlineCzy dokonując zakupu w aplikacji mogę skorzystać z innych metod wykorzystania biletu?

    Tak. Jeśli chcesz wydrukować bilet zakupiony w aplikacji, wystarczy że zalogujesz się do portalu bilety.lechpoznan.pl. Wejściówka pochodząca z aplikacji Lech Bilety automatycznie generowana jest w postaci pliku w formacie pdf i zapisywana na Twoim koncie na stronie WEB jako opcja Print@Home.Poprzez aplikację można również w łatwy i szybki sposób doładować swoją kartę kibica.

  • help_outlineCzy kupując bilet znajomemu będę miał go także na swoim smartfonie?

    W aplikacji LECH Bilet masz możliwość wglądu we wszystkie bilety, które zakupiłeś – również te dla znajomych. Znajomy, dzięki przyporządkowaniu numeru PESEL, sprezentowany bilet zobaczy również na swoim koncie. Jeśli znajomy będzie chciał wejść na stadion korzystając z aplikacji zainstalowanej na Twoim telefonie – nie będzie miał z tym żadnego problemu. Rekomendujemy jednak rejestrację konta i instalację aplikacji na własnym telefonie.

  • help_outlineCzy poprzez aplikację mobilną mogę kupić bilet zupełnie nowemu kibicowi?

    Tak, jeśli kupujesz wejściówkę znajomemu, którego danych nie ma jeszcze w systemie sprzedaży biletów oprócz numeru PESEL będziesz musiał podać również jego imię i nazwisko. Zakupiony bilet będzie widoczny w aplikacji kupującego, oraz w aplikacji właściciela biletu - w przypadku, gdy pobierze aplikację na własne urządzenie mobilne.

  • help_outlineCzy każdy smartfon jest kompatybilny z aplikacją mobilną?

    Aby móc korzystać z najnowszej wersji aplikacji LECH Bilety, niezbędne jest posiadanie telefonu z systemem operacyjnym Android lub iOS.

question_answer NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA O BILETY MOBILNE

  • help_outlineKtórym wejściem mogę wejść na mecz korzystając z biletu mobilnego na moim smartfonie?

    Aktualnie kibice mogą skorzystać z 20 kołowrotów, które wyposażone zostały w czytniki umożliwiające zeskanowanie biletu mobilnego z aplikacji Lech Bilety, w poniższych wejściach na stadion:

    I trybuna - 3, 18, 20, 21 i 22

    II trybuna - 4, 5 i 6

    III trybuna - 7, 10, 25, 26, 27, 28 i 29

    IV trybuna - 9, 11 i 12

  • help_outlineCzy mogę wejść na mecz mając otwarty na telefonie bilet w formacie PDF lub screenshot kodu kreskowego?
    Bilet otwarty na telefonie w PDF czy sreenshot w zdecydowanej większości przypadków nie są prawidłowo odczytywane przez kołowroty i nie gwarantują wejścia na stadion. Zalecamy wysłanie biletu SMS-em lub otworzenie go w aplikacji LECH BILETY lub Wallet, aby uniknąć niepotrzebnego stresu, straty czasu czy kosztów związanych z wydrukiem biletu.
  • help_outlineCo w przypadku, gdy mój telefon zostanie zniszczony/ukradziony/zgubiony/popsuje się zanim przyjadę na stadion??
    Po prostu przyjdź do kasy reklamacyjnej, znajdującej się między Kotłem a pierwszą trybuną, przedstaw swój dokument tożsamości, a my wydrukujemy dla Ciebie bilety.
  • help_outlineCzy mogę mieć kilka biletów na swoim telefonie, np. dla znajomych, z którymi idę na mecz?
    Tak, ale znacznie łatwiej jest wysłać każdemu z osób towarzyszących swój indywidualny bilet. Skorzystaj z bezpłatnej opcji przesłania biletów SMS-em.
  • help_outline Co w przypadku, gdy bilet nie zostanie prawidłowo zeskanowany i nie mogę wejść na stadion?
    W takim przypadku zazwyczaj wystarczy zwiększyć jasność urządzenia do maksimum. Sprawdź również, czy nie masz włączonego NFC i czy skanujesz kod na bramce oznaczonej „Lech mobilny”. Jeżeli to nie pomoże poproś o pomoc stewarda lub udaj się do kasy reklamacyjnej mieszczącej się między pierwszą a druga trybuną.
  • help_outlineCo w przypadku, gdy mam bilet na telefonie dla kolegi, a on jeszcze nie przybył na stadion?
    Najprostszym rozwiązaniem jest przesłanie biletu SMS-em. Usługa jest darmowa i nie trzeba czekać na spóźnialskich.
  • help_outlineCo w przypadku, gdy pomyliłem numer telefonu i inna osoba otrzyma bilet?
    Jeżeli omyłkowo podałeś błędny numer telefonu i masz podejrzenie, że na bilet może wejść ktoś inny, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Kibica, wygenerujemy bilet reklamacyjny i wyślemy na wskazany numer telefonu.
  • help_outlinePosiadam karnet/bilet na karcie kibica. Czy mogę zmienić metodę dostarczenia i wejść na stadion korzystając z biletów mobilnych?
    W przypadku zakupu pojedynczego biletu na mecz na kartę kibica, nie ma możliwości zmienić metody jego dostawy - Twoim nośnikiem jest plastikowa karta kibica i tylko z nia wejdziesz na stadion.

    W przypadku zakupu karnetu na kartę kibica możesz na pojedyncze mecze zmienić metodę dostarczenia, a następnie otworzyć bilet w aplikacji mobilnej, w wallet czy wysłać sobie bilet SMS-em. Aby to zrobić wejdź w szczegóły swojego karnetu i przy meczu wybierz opcję "PRZEKSZTAŁĆ W BILET"

  • help_outlineCzy mogę wydrukować bilet, który mam na telefonie?
    Tak, bilet można pobrać po zalogowaniu się na swoje konto i wydrukować. Zachęcamy jednak do wypróbowania jednej z trzech opcji - bilet w aplikacji LECH BILETY, bilet mobilny wysłany w formie SMS-a lub bilet w aplikacji wallet.
  • help_outlineCzy mogę wysłać bilet sms po tym, jak mecz się już zacznie?
    Niestety nie, przesłanie biletu SMS-em jest możliwe tylko do momentu rozpoczęcia spotkania.