ZALETY BILETU MOBILNEGO
CENNE WSKAZÓWKI
sms BILET SMS
-
help_outlineJak wysłać bilet SMS?
Krok 1.
Kup bilet na mecz z metodą dostarczenia "Wydruk samodzielny/ Bilet na telefon"
Krok 2.
Wejdź w szczegóły biletu i wybierz przycisk "BILET MOBILNY".
Krok 3.
Zaznacz opcję "Bilet SMS" , wpisz swój numer telefonu (9 cyfr bez numeru kierunkowego) i kliknij "WYŚLIJ SMS".
Aby od razu otworzyć bilet - bez wysyłania go SMS-em, możesz również zeskanować QR code lub skopiować link.
Krok 4.
Na podany w kroku 3 numer telefonu zostanie wysłana wiadomość z linkiem do biletu. Po kliknięciu w link wyświetli się bilet z kodem kreskowym, który uprawnia do wejścia na stadion.
-
help_outlineCzy można wysłać bilet SMS drugiej osobie?Oczywiście, wystarczy podać numer telefonu osoby, do której chcemy wysłać link z biletem.
-
help_outlineZakupiłem kilka biletów w transakcji. Czy mogę wysłać wszystkie bilety w jednym SMS-ie?Oczywiście, można również wysłać wszystkie bilety z danej transakcji jednym SMS-em. W celu realizacji wystarczy wejść w szczegóły transakcji i kliknąć „BILET MOBILNY”, a wszystkie zakupione wejściówki otrzymasz na jeden telefon.
card_membership BILET W APLIKACJI WALLET
-
help_outlineJak dodać bilet do aplikacji Apple Wallet?Apple Wallet to aplikacja, która przechowuje w jednym miejscu między innymi karty bankowe, karty lojalnościowe, bilety do kina, karty pokładowe, a od niedawna również bilety na mecze Lecha Poznań.
Aby dodać bilet na mecz Lecha do aplikacji :
Krok 1.
Kup bilet na mecz z metodą dostarczenia "Wydruk samodzielny/ Bilet na telefon"
Krok 2.
Wejdź w szczegóły biletu i wybierz przycisk "BILET MOBILNY".
Krok 3.
Zaznacz opcję "Wallet ticket" i dodaj bilet do aplikacji jednym ze sposobów:
Zeskanuj widoczny QR code - otwórz aplikację Apple Wallet, przejdź do Edycja kart->Tryb skanowania i zeskanuj kod za pomocą aparatu
Skopiuj link do biletu i otwórz w przeglądarce na swoim smartfonie - bilet zostanie pobrany i zapisany w aplikacji
Wyślij link do biletu SMS-em - wpisz swój numer telefonu i kliknij "WYSLIJ SMS". W wiadomości otrzymasz link, po kliknięciu którego pobierze się bilet gotowy do otworzenia w Apple Wallet
-
help_outline Mam telefon z systemem Android, czy również mogę korzystać z Wallet czy usługa Wallet Ticket jest dostępna jedynie na telefony z systemem iOS?Jeżeli posiadasz smartfon z systemem Android, możesz pobrać jedną z wielu dostępnych w Sklepie Play aplikacji Wallet, które umożliwią pobranie i zapisanie biletu na telefonie, np. WalletPasses
-
help_outlineJak przekazać bilet wallet drugiej osobie?Jeżeli zakupiłeś bilet drugiej osobie, która korzysta z aplikacji Apple Wallet lub innej, najlepiej wejść w szczegóły biletu i wysłać link do biletu Wallet SMS.
question_answer NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA O BILETY MOBILNE
-
help_outlineKtórym wejściem mogę wejść na mecz korzystając z biletu mobilnego na moim smartfonie?
Można skorzystać ze wszystkich wejść.
-
help_outlineCzy mogę wejść na mecz mając otwarty na telefonie bilet w formacie PDF lub screenshot kodu kreskowego?Tak, bilet powinnien zostać prawidłowo odczytany przez kołowortek.
-
help_outlineCo w przypadku, gdy mój telefon zostanie zniszczony/ukradziony/zgubiony/popsuje się zanim przyjadę na stadion??Po prostu przyjdź do jednej z kas, znajdującej się pod promenadą przy III trybunie, od ul. Bułgarskiej. Przedstaw swój dokument tożsamości, a my wydrukujemy dla Ciebie bilety.
-
help_outlineCzy mogę mieć kilka biletów na swoim telefonie, np. dla znajomych, z którymi idę na mecz?Tak, ale znacznie łatwiej jest wysłać każdemu z osób towarzyszących swój indywidualny bilet. Skorzystaj z bezpłatnej opcji przesłania biletów SMS-em.
-
help_outline Co w przypadku, gdy bilet nie zostanie prawidłowo zeskanowany i nie mogę wejść na stadion?W takim przypadku zazwyczaj wystarczy zwiększyć jasność urządzenia do maksimum. Jeżeli to nie pomoże poproś o pomoc stewarda lub udaj się do kas mieszczących się pod promenadą przy III trybunie, od ul. Bułgarskiej.
-
help_outlineCo w przypadku, gdy mam bilet na telefonie dla kolegi, a on jeszcze nie przybył na stadion?Najprostszym rozwiązaniem jest przesłanie biletu SMS-em. Usługa jest darmowa i nie trzeba czekać na spóźnialskich.
-
help_outlineCo w przypadku, gdy pomyliłem numer telefonu i inna osoba otrzyma bilet?Jeżeli omyłkowo podałeś błędny numer telefonu i masz podejrzenie, że na bilet może wejść ktoś inny, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Kibica, wygenerujemy bilet reklamacyjny i wyślemy na wskazany numer telefonu.
-
help_outlinePosiadam karnet/bilet na karcie kibica. Czy mogę zmienić metodę dostarczenia i wejść na stadion korzystając z biletów mobilnych?W przypadku zakupu pojedynczego biletu na mecz na kartę kibica, nie ma możliwości zmienić metody jego dostawy - Twoim nośnikiem jest plastikowa karta kibica i tylko z nią wejdziesz na stadion.
W przypadku zakupu karnetu na kartę kibica możesz na pojedyncze mecze zmienić metodę dostarczenia, a następnie otworzyć bilet w aplikacji mobilnej, w wallet czy wysłać sobie bilet SMS-em. Aby to zrobić wejdź w szczegóły swojego karnetu i przy meczu wybierz opcję "PRZEKSZTAŁĆ W BILET"
-
help_outlineCzy mogę wydrukować bilet, który mam na telefonie?Tak, bilet można pobrać po zalogowaniu się na swoje konto i wydrukować. Zachęcamy jednak do wypróbowania jednej z opcji - bilet mobilny wysłany w formie SMS-a lub bilet w aplikacji wallet.
-
help_outlineCzy mogę wysłać bilet sms po tym, jak mecz się już zacznie?Niestety nie, przesłanie biletu SMS-em jest możliwe tylko do momentu rozpoczęcia spotkania.