ZASADY DYSTRYBUCJI KARNETÓW SEZON 2023/2024, JESIEŃ 2023 ORAZ WIOSNA 2024
1) Niniejszy regulamin określa zasady dystrybucji karnetów Sezon 2023/2024, Jesień 2023 oraz Wiosna 2024 i jest uzupełnieniem Regulaminu Sprzedaży Biletów i Karnetów KKS Lech Poznań na mecze rozgrywane na Enea Stadionie w Poznaniu.
2) Kupując karnet Kibic oświadcza, że zapoznał się i akceptuje postanowienia zawarte w niniejszym regulaminie.
I POSTANOWIENIE OGÓLNE
1) Karnet Sezon 2023/2024 obejmuje 17 meczów Lecha Poznań, rozgrywanych w ramach PKO Bank Polski Ekstraklasa w sezonie 2023/2024 na Stadionie przy Bułgarskiej.
2) Karnet Jesień 2023 obejmuje 10 meczów Lecha Poznań, rozgrywanych w ramach PKO Bank Polski Ekstraklasa w sezonie 2023/2024 w roku kalendarzowym 2023 przy Bułgarskiej.
3) Karnet Wiosna 2024 obejmuje 7 meczów Lecha Poznań, rozgrywanych w ramach PKO Bank Polski Ekstraklasa w sezonie 2023/2024 w roku kalendarzowym 2024 przy Bułgarskiej.
4) Karnet Sezon 2023/2024, Jesień 2023 oraz Wiosna 2024 nie obejmuje meczów w rozgrywkach Fortuna Pucharu Polski oraz rozgrywkach europejskich pucharów rozgrywanych przez pierwszą drużynę Lecha Poznań.
5) Karnet nie obejmuje meczów zespołu Lecha II Poznań.
6) Klub może w odrębnej decyzji upoważnić posiadaczy karnetów do wejścia na organizowane przez siebie wydarzenia lub mecze niewchodzące w skład karnetów.
II ZAKUP KARNETU
1) Sprzedaż karnetów odbywa się przez stronę bilety.lechpoznan.pl, aplikację mobilną Lech Bilety oraz w oficjalnych Punktach Sprzedaży Biletów.
2) Karnety można kupić na Kartę Kibica, Wirtualną Kartę Kibica lub w formie Wydruku Samodzielnego/Biletów Mobilnych.
3) W przypadku wybrania metody dostarczenia Karta Kibica, kibic jest zobowiązany do posiadania podczas wejścia na stadion karty kibica, upoważniającej do wejścia.
Kibic może zmienić metodę dostarczenia karnetu z Karty Kibica na Wydruk Samodzielny/Bilet Mobilny, korzystając z opcji "Przekształć Bilet" dostepnej na koncie kibica.
4) W przypadku wybrania metody dostarczenia Wydruk Samodzielny/Bilet Mobilny, kibic jest zobowiązany co mecz drukować bilet lub posiadać go w wersji mobilnej (Bilet SMS, Aplikacja Lech Bilety, Aplikacja Wallet).
Nie ma możliwości zmiany metody dostarczenia karnetu Wydruk Samodzielny/Bilet Mobilny na karnet na Karcie Kibica.
5) W przypadku wybrania metody dostarczenia Wirtualna Karta Kibica, kibic jest zobowiązany do posiadania podczas wejścia na stadion telefonu z kodem kreskowym,
upoważniającym do wejścia.
6) Karnety oferowane są w niższcyh cenach niż ceny w kategorii "Normalny" w przypadku spełnienia w momencie zakupu jednego z wymienionych warunków:
a) Karnet w cenie "Ulgowy", niższej o 20% od ceny "Normalny", dotyczy:
- dzieci, od 13 do 18 roku życia;
- osób uczących się, od 18 do 26 roku życia, którzy w momencie zakupu posiadają ważną legitymację studencką lub szkolną, przed zakupem w punkcie sprzedaży należy okazać legitymację; ;
- kobiet, które w tej samej transakcji kupują dodatkowo karnet w cenie 'Dziecko';
- seniorów, którzy ukończyli 65 rok życia.
W momencie zakupu karnetu w cenie "Ulgowy" kibic oświadcza, że zapoznał się z zasadami zakupu karnetu Ulgowego i jest uprawniony do zniżki.
b) Karnet w cenie "Dziecko", niższej o 50% od ceny "Normalny", dotyczy dzieci w wieku od 5 do 13 lat; zniżka nie obowiązuje na trybunie II Kocioł, gdzie dzieci do 13 roku życia nie mają możliwości wejścia.
7) Dzieci do lat 5 nie muszą posiadać własnego karnetu/biletu i mogą wejść na mecz za darmo, wyłącznie z pełnoletnim opiekunem, który jest uprawniony do wejścia na podstawie karnetu/biletu, z zastrzeżeniem że dziecko nie ma swojego, osobnego miejsca na stadionie i zajmuje to samo miejsca wraz z opiekunem.
8) Nie ma możliwości zakupu karnetu z wykorzystaniem zniżek obowiazujących wyłącznie na bilety tj. Karta Rodziny Dużej, Poznańska Złota Karta, Zniżka LPFA.
9) Szczegółowy cennik karnetów jest dostępny na oficjalnych stronach Klubu.
10) Cenę karnetów można obniżyć wykorzystując vouchery, rabat lojalnościowy lub punkty Lechici.
11) Wykorzystanie przy zakupie rabatu lojalnościowego jest możliwe tylko przez posiadaczy karnetów, którzy przed dokonaniem zakupu karnetu dołączą/należą do programu Lechici i powiążą/mają powiązane konto Lechici z kontem w systemie biletowym.
12) Rabatu Lojalnościowego nie można wykorzystać kupując karnet w kategorii cenowej "Dziecko".
13) Możliwe jest obniżenie ceny karnetu poprzez płatność zgromadzonymi punktami Lechici, po uprzednim powiązaniu konta Lechici z kontem w systemie biletowym przed dokonaniem zakupu. Każde 100 punktów to obniżenie ceny karnetu o 1zł.
14) Przy zakupie pojedynczego karnetu można wykorzystać tylko jeden kod voucher. Vouchery nie łączą się z innymi voucherami.
15) Kibic ma prawo zdecydować, które z posiadanych zniżek zostaną wykorzystane. Kibicowi nie przysługuje zwrot w przypadku niewykorzystania przy zakupie dostępnych zniżek.
16) Zakup karnetu na raty możliwe jest tylko przy zakupie przez stronę bilety.lechpoznan.pl. przy transakcji o wartości co najmniej 300 złotych.
III KARNET PEŁEN KORZYŚCI
1) Posiadacze karnetów będą mieli pierwszeństwo zakupu biletów na mecze, które nie wchodzą w skład karnetu. O preferenycjnych warunkach cenowych zakupu - sięgających nawet 50% zniżki - Klub będzie informował każdorazowo na swojej stronie przed rozpoczęciem dystrybucji biletów na poszczególne spotkania.
2) Posiadacze karnetów Sezon 2022/2023 oraz Wiosna 2023 mają pierwszeństwo wykupienia swojego miejsca z Sezonu 2022/2023. Posiadacze karnetu Jesień 2023 mają pierwszeństwo wykupienia swojego miejsca z rundy jesiennej przy zakupie karnetu Wiosna 2024.
3) Rezerwacja miejsca karnetowego z Sezonu 2022/2023 obowiązuje do
poniedziałku 03-07-2023 do godz. 12:00.
Rezerwacja miejsca karnetowego Jesień 2023 obowiązuję do
czwartku 04-01-2024 do godz. 10:00.
4) Rabat lojalnościowy naliczany jest posiadaczom karnetów, którzy są jednocześnie uczestnikami programu Lechici, na następujących zasadach: za każdą rundę posiadania karnetu zostają przyznane 5 punktów procentowyych , w przypadku braku kontynuacji posiadaniu karnetu zostaną odjęte 5 punktów procentowych za każdą rundę.
Obowiązują cztery kategorie rabatów - 5, 10, 15 oraz 20%.
Maksymalny rabat do uzyskania to 20%. Rabat jest aktualizowany po zakończeniu rundy. Rabat nalicza się również dla posiadaczy karnetów "Dziecko", do późniejszego wykorzystania w przyszłości na cenę karnetu "Ulgowy", "Normalny".
5) Posiadaczom karnetów Sezon 2023/2024, którzy należą do Programu Lechici zostanie przyznanych 8000 punktów za karnet oraz najwyższa ranga Senior, po pierwszym wejściu na mecz w sezonie rozgrywek PKO BP Ekstraklasa 2023/2024.
6) Posiadaczom karnetów Jesień 2023, którzy należą do Programu Lechici zostanie przyznanych 3000 punktów za karnet oraz najwyższa ranga Senior, po pierwszym wejściu na mecz w sezonie rozgrywek PKO BP Ekstraklasa 2023/2024.
7) Posiadaczom karnetów Wiosna 2024, którzy należą do Programu Lechici zostanie przyznanych 3000 punktów za karnet oraz najwyższa ranga Senior, po pierwszym wejściu na mecz w rundzie wiosennej rozgrywek PKO BP Ekstraklasa 2023/2024.
8) Posiadacze karnetów, którzy należą do Programu Lechici mają możliwość zakupu biletu na parking przy stadionie wyłącznie poprzez bilety.lechpoznan.pl w preferencyjnej cenie 8 zł. Oferta jest dostępna dla posiadaczy karnetów, którzy należą do Programu Lechici.
9) Warunkiem otrzymywania SMS-em najważniejszych informacji z Klubu jest podanie numeru telefonu na swoim koncie w systemie biletowym.
10) Posiadacze karnetów, mają możliwość kupienia biletu w preferencyjnych warunkach 50% cen podstawowych na zwiedzanie stadionu. Oferta jest dostępna dla posiadaczy karnetów, którzy należą do Programu Lechici.
11) Kibic ma możliwość dołączyć do Programu Lechici w dowolnym momencie trwania sezonu i korzystać ze wszystkich przywilejów, które są przeznaczone tylko dla uczestników programu, zwłaszcza jednocześnie posiadających karnet.
12) Posiadacze karnetów mają możliwość przekazania biletu z karnetu drugiej osobie. W przypadku gdy osobę, której jest przekazywany bilet,
obowiązuje ta sama kategoria cenowa lub niższa – operacja jest bezpłatna, natomiast jeżeli bilet jest przekazywany osobie, która nie posiada uprawnień do danej kategorii cenowej (np. "Ulgowy") wymagane będzie uregulowanie różnicy w cenie.
13) Posiadacze karnetów mają możliwość zmiany miejsca biletu z karnetu. W przypadku zmiany miejsca w obrębie tej samej kategorii cenowej, co poprzednie – operacja jest bezpłatna,
natomiast w przypadku zmiany na miejsce w droższej strefie cenowej, wymagane będzie uregulowanie różnicy w cenie.
14) Posiadacze karnetów mają możliwość dokonania co mecz jednej darmowej zmiany miejsca lub przekazania biletu. Przy każdej kolejnej zmianie wymagana będzie dopłata.
IV POSTANOWIENIE KOŃCOWE
1) Karnet obowiązuje od momentu zakupu. W przypadku zakupu karnetu po rozpoczęciu sezonu, kibicowi nie przysługuje rekompensata za mecze, które już się odbyły.
2) Posiadaczowi karnetu nie przysługuje rekompensata za mecze, w których nie uczestniczył z przyczyn niezależnych od organizatora.
3) Wszelkie rekompensaty z tytułu niewykorzystania karnetu zostaną przyznane w formie punktów Lechici.
4) W przypadku zmiany terminu spotkania karnet będzie upoważniał do wejścia na mecz w nowym terminie.